Зв'язатися
Зв'язатися

Часті питання:

  • Які документи потрібні для виїзду за кордон?

    Для подорожей за кордон вам потрібен діючий закордонний паспорт. Подовжені паспорти не підходять.
    Дітям від народження до 18 років потрібен власний закордонний паспорт і оригінал свідоцтва про народження, для перетину українського кордону. Якщо дитина подорожує з одним із батьків, дозвіл від другого не потрібен. Якщо дитина подорожує з іншими дорослими, потрібен нотаріальний дозвіл від одного з батьків

  • Чи потрібне страхування під час подорожі? 

    Так. У вартість кожного нашого туру входить медичне туристичне страхування. Якщо інше не передбачено договором

  • Чи є можливість скасувати або перенести тур і повернути гроші? 

    В залежності від тура, є можливість повернути до 100% оплати, або перенести дати подорожі, або перебронювати свій тур на інший напрямок і дати.

  • Як оплатити тур? 

    Після того, як ви обрали подорож ми укладаємо договір і відправляємо рахунок на оплату. Оплата здійснюється на р/р компанії, ви отримуєте чек підтвердження оплати

  • Я забронювала тур для себе і подружки, у подружки не виходить їхати, що робити?

    Всі наші авторські тури передбачають заміну туриста без доплат і штрафів. Більш детальна інформація надається під час укладання договору і бронювання тура

  • Чому варто забронювати авторський тур у Vivaldi travel ? 

    Обожнюю це питання! Всі наші тури створені з любовʼю і професіоналізмом.
    Ми враховуємо побажання наших клієнтів і створюємо програми, які назавжди лишаються в серці теплими спогадами.
    У наших тарах кожен гість почуває себе бажаним і особливим.
    У нас міні групи. В залежності від напрямку, від 10 до 20 людей
    У наших турах здійснюються мрії, знаходяться нові друзі і змінюється стан